Een deel van de mensen die werkzaam zijn in de online gedreven maaltijdbezorging, is uitermate kwetsbaar. Dit stellen onderzoekers van Universiteit Utrecht in een rapport over migranten in de Nederlandse fooddelivery.
In het onderzoek richtten sociaal geograaf Ilse van Liempt en haar team zich met name op migranten die maaltijden bezorgen. Het gaat hierbij veelal om arbeiders zonder verblijfs- en werkvergunning. Doordat het bezorgwerk doorgaans online (via apps) wordt verdeeld, onttrekt het zich vaak aan het zicht. Hierdoor komen misstanden niet aan het licht.
“Verantwoordelijkheid nemen”
“Het is dus hoog tijd dat we erkennen dat hier echt sprake is van werk en dat opdrachtgevers én consumenten hun rol en verantwoordelijkheid nemen,” zegt Van Liempt in een persbericht van de Universiteit Utrecht. “Maaltijdbezorging maakt dankbaar gebruik van migranten met een onzekere verblijfsstatus. Die zijn altijd beschikbaar en inzetbaar omdat ze weinig alternatieven hebben in de rest van de economie.”
“Discriminerende opmerkingen”
Vaak zijn de migranten bovendien afhankelijk van een derde partij, iemand die hun online account en bankrekening beheert. Zelf kunnen ze immers vanwege hun wettelijke status meestal geen bankrekening openen. Volgens de onderzoekers krijgen de migranten in de maaltijdbezorging verder vaak te maken met discriminerende opmerkingen van consumenten en diefstal van bezorgfietsen.
“Ze betaalden me niets”
De onderzoekers interviewden 18 migrantenbezorgers. Een aantal citaten uit het rapport spreekt boekdelen. Zoals een uitspraak van een 20-jarige jongeman uit Nigeria (geïnterviewde nummer 11): “Ik had twee maanden gewerkt en ze betaalden me niet. Niets.” Volgens de onderzoekers komt dit veel voor.
“Slaaf aan lang touw”
Geïnterviewde nummer 8 is een 31-jarige Algerijn. Hij spreekt van een hedendaagse vorm van slavernij. “Het is eigenlijk gewoon slavenarbeid. Je bent een slaaf. In het verleden streden slaven voor vrijheid. Maar nu dénken de slaven dat ze vrij zijn. Maar als het erop aankomt zijn we nog steeds tot-slaaf-gemaakten. Maar nu zijn we gewoon slaven aan een lang touw.” Lachend zegt hij: “We kunnen nu tenminste touwtje springen.”
“Mijn leven is veranderd”
Een 32-jarige Braziliaan (geïnterviewde 6) kwam dankzij maaltijdbezorging uit een diep dal. “Met maaltijdbezorging verdiende ik het meeste geld. Zodat ik godzijdank mijn leven kon veranderen en dat van mijn familie. Ik stelde mijzelf aldoor doelen en probeerde die te verbeteren. Eerst duizend euro in de week, daarna 1200 euro.”
Foto: Shutterstock, door Tricky Shark
