Satisfyers, condooms, parfum, nicotinetabletten, sterke drank en nu ook bloemen. Stapje voor stapje ontwikkelt Thuisbezorgd.nl zich tot een online warenhuis. De maaltijdbezorging zit dan ook sinds corona bepaald niet in de lift.

Thuisbezorgd.nl breidde onlangs zijn virtuele warenhuis uit met bloemen. Het platform bezorgt voortaan voor veertig lokale bloemisten door heel Nederland. “De samenwerking brengt een netwerk van lokale bloemisten samen met het gemak van online bestellen en bezorging aan huis,” aldus een persbericht.
“Bloemen passen goed bij onze missie om everyday convenience mogelijk te maken: van een maaltijd tot een spontaan cadeau voor iemand die belangrijk voor je is,” aldus het maaltijdplatform. Thuisbezorgd.nl richt zich steeds sterker op alledaags gemak in de non-food hoek.
Drie dingen over Thuisbezorgd als maaltijdplatform.
De omzet aan maaltijdbestellingen via Thuisbezorgd.nl stokt al enkele jaren. In het recordjaar 2021 boekte het platform in ons land een GMV-omzet van ongeveer 1,6 miljard euro. GMV is de handelswaarde van alle maaltijden die via het platform zijn besteld.
De afgelopen vier jaar bleef de handelswaarde van de bestellingen steken rond de anderhalf miljard euro. De groei is gestokt sinds de jaren van de coronapandemie.
Juist die periode gaf Thuisbezorgd.nl de wind in de zeilen. In 2019 lag de bestel-omzet op slechts 814 miljoen euro. In het eerste coronajaar (2020) ging die door het dak: de maaltijdverkoop via het platform boomde richting 1,35 miljard euro.
Het aantal aangesloten bezorgrestaurants is sinds corona zonder meer gedaald. Zelf spreekt Thuisbezorgd.nl van 14.000 tot 15.000 aangesloten maaltijdbezorgers. Onder druk van de stijgende afdrachten, stellen de restaurants veel in het werk om bestellingen via eigen websites te laten verlopen.
Met name de laatste jaren lijkt dit beleid vruchten af te werpen. Zo zijn er voorbeelden van bezorgzaken die erin slagen om 70 procent van de online-omzet via eigen apps en websites te behalen. Bij cafetariaformules ligt het eigen aandeel, dus buiten platforms om, al vaak tussen de 25 en ruim 40 procent.